訂購/運送
可以的,現場有產品提供參觀及免費測試,也歡迎攜帶您的電器現場實測。如欲現場參觀,請先預約賞機時間,以利安排專人解說。
訂購完成,系統會自動發送訂單通知到訂購時填寫的電子信箱中。
如未收到訂單通知,可能原因為資料填寫錯誤導致無法成功收到訂單通知。
信用卡付款”授權失敗”的原因有許多,常見的為下列幾種:
- 信用卡卡號、姓名、到期日不符
- 信用卡超過到期日使用期限
- 超過信用卡使用額度或信用卡額度不足
- 信用卡付款安全機制啟動
- 信用卡發卡銀行內部系統問題
如果信用卡並未超過使用額度,且並無上述情況,請回到購物頁面重新訂購,並請留意信用卡卡號、姓名、到期日等資料是否輸入正確,若仍收到”授權失敗”通知,可能是發卡銀行內部系統問題,請聯繫信用卡發卡銀行排除問題。
信用卡授權失敗,則訂單無法成立。請回到購物頁面重新訂購,選擇其他信用卡付款或其他付款方式。
如果想使用信用卡分期付款,請聯繫您的信用卡發卡銀行,確認該卡片是否支援分期付款功能。
訂購完成付款確認後,您訂購的產品如有現貨的話,會在當日或隔日出貨,大約兩個工作日可以收到產品,不包含外島或偏遠山區。
如果非現貨產品,大約7-14天可完成出貨,詳細出貨時間請聯繫敝公司人員。
請盡快與敝公司工作人員聯繫,協助更正地址。
產品/操作
PROPOWFFER AC移動電源每一台都有自己的序號(ID),請見機身背面,總共八個字元(請參考附圖)
AC移動電源產品本身有防潑水設計,且機身側面跟底部有散熱孔,全機不防水。
請勿以潮濕的手腳觸碰產品,尤其注意電源插座的部分,請正確並完全插牢外接電器插頭,避免觸電。
產品型號S款(Stand)跟U款(Urtal)差異在內部電池容量,電池容量大小,決定使用時間長短;電池容量大,使用時間較長,相對產品重量較重。下列表格為電池容量與產品重量提供參考:
在出貨前會最後檢測,完畢會將電池充飽電,您在收到產品後,可以直接使用。
鋰三元動力電池為二次性電池(可重複充電的電池),此種電池並無記憶效應,不會越充電越少。
產品從出貨日起:保固一年、保修四年。一年內非人為因素故障,享有免費維修服務。
保固範圍僅限產品主體,不包含線材、配件、贈品等。
- 產品電力使用完畢後,請盡快將電池充電,避免電池長時間處於低電壓造成蓄電力衰退。
- 二次鋰電池(可反覆充電的電池)商品,請於1~2個月將電池充電並存放乾燥陰涼處,可延長電池使用壽命。
基於安全性和耐用性考量,PROPOWFFER AC移動電源堅持採用TESLA特斯拉和GOGORO電動車相同的日本知名大廠製造的電池芯
在500次極速充放電考驗,電池容量衰退率在3%內
目前累計到3000次極速充放電考驗,電池容量衰退率在8%左右,品質值得信賴。
請將產品存放至乾燥陰涼處,可延長電池使用壽命。
產品使用時間應視使用電器功率大小,功率越小,使用時間越長。
例如:PPF-600W-S 電池容量400Wh
使用 50W電風扇,扣除轉換耗損,使用時間大約6.5-7.5小時
使用120W 電腦,扣除轉換耗損,使用時間大約2.5-3小時
產品充電方式是將AC插頭插入常規牆壁插座(110V),並將充電開關打開,此時內部散熱風扇會立即啟動進行充電。
電池充電時間如下表:
PROPOWFFER AC移動電源輸出/輸入方式皆為AC 110V
汽車充電器(點菸器)輸出方式為DC;太陽能板輸出方式為DC
故無支援汽車充電器及太陽能板充電
可能為以下情況:
- 在製造過程中,使用助焊劑所揮發的味道,使用幾次即可完全揮發掉,不影響產品功能。
- 如產生燒焦味,請盡速關閉電源並停止使用。
請先確定下列事項:
- 電器插頭是否插上 AC移動電源
- 產品電源開關是否開啟
- 電器功率是否超過產品功率
如果您的電器是內建馬達電器,例如冰箱、冷氣、氧氣機、抽水馬達…等。在啟動電器時,會產生瞬間啟動功率。
瞬間啟動功率為標示功率的2-3倍,超過產品功率也會無法啟動喔!