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AC行動電源 購物須知
【購物流程】
選購商品 → 加入購物車 → 查看購物車前往結帳 → 選擇支付方式 → 下單購買
● 完成下單購買後,您的mail將收到感謝訂購信。
● 訂單結帳完成後,恕無法異動修改訂單內的商品明細、付款方式。
【付款方式】
1. 銀行匯款
● 請於5日內匯款完成,否則訂單無法成立,也無法保留商品。
2. 線上信用卡付款
● 採用第三方支付服務商處理信用卡付款,安全無虞。(支援卡別 :VISA / MASTER / JCB)
【運送方式】
● 收訖訂單無誤後,約7~14天安排出貨,免運費宅配到府。(實際出貨仍須視訂單狀況而定)
【開立三聯式發票】
● 請於訂單備註欄內填寫統編、抬頭等資訊。
【售後服務】
● 本商品自出貨日起保固一年。電源線等屬於耗材類,不在保固範圍內。
(商品在保固期內因人為因素不正常操作導致故障、損壞,不列入保固範圍內)。
● 本商品為接單生產形式,不適用七天猶豫期、鑑賞期,訂單成立後無法退貨。
【其它須知】
● 商品請勿泡水,重摔,拆裝改造。如因此導致商品無法使用,請自行負責。
● 本商品內含鋰電池,為禁運品。請勿攜帶上飛機,詳洽各航空公司。
【連絡資訊】
您有任何疑問,可於上班時間致電,我們將竭誠為您服務。
● 上班時間:週一 至 週五,AM 09:00 ~ PM 18:00。(國定例假日公休)
● 客服電話:03-3501667
● 客服Email:
[email protected]
● Line@線上諮詢: @propowffer
請於填表後5日內匯款完成,否則訂單無法成立,也無法保留商品。
如須開立三聯式發票,請於訂單留言欄內填寫統編、抬頭等資訊。
收訖訂單無誤後,約7~14天安排出貨。(實際仍須視訂單狀況而定)
本商品自出貨日起保固一年。電源線等屬於耗材類,不在保固範圍內。
本商品為接單生產形式,不適用七天猶豫期、鑑賞期(訂單成立後無法退貨)。
商品請勿泡水,重摔,拆裝改造。如因此導致商品無法使用,請自行負責。
本商品內含鋰電池,為禁運品。請勿攜帶上飛機,詳洽各航空公司。
常見問題
1. 產品外觀的表面清潔
在對產品進行清潔時,請務必關閉電源開關。
請以乾布擦拭或沾少許水份即可擦拭乾淨,產品底部進氣孔需保持暢通,不能有堵塞物。
請勿使用揮發性溶劑或銳利的金屬刮板清理,以避免表面塗層損壞。
2. 產品是否防水?
產品本身為防潑水,但全機不防水。
請勿以潮溼的手腳碰觸產品,尤其注意電源插頭部分,請正確並完全插牢外接電器之插頭,以避免觸電
3. 產品序號(ID)在哪裡?
您所購買的產品,每一台都有自己的產品序號(ID),產品ID請見機身背面共8個字元。
(如下圖)
4. 產品保固說明
1. 產品自銷售日起12個月內,若顧客在保固期內於正常使用狀況下發生故障,本公司將免費提供保固服務。
2. 產品隨貨所附線材屬於消耗性材料,恕不在保固範圍內。
3. 請保留產品保證卡以備將來進行保固服務之用,若您沒有保留此卡,我們將以產品的出廠日期作為您的購買日期計算。
4. 若維修時已超過保固期限,本公司將酌收基本檢測費用。消費者若經報價後取消維修,仍需負擔檢測、運費等費用。
5. 保固服務不包括以下情況:由於不恰當的安裝、操作、清潔、泡水、重摔、意外事故、維修、損壞、誤用、濫用、非本公司原廠之零件、自然磨損或其他非本公司控制範圍之內的事故、行為、故障或疏忽所造成的故障。
5. 如何充電
請使用隨附的充電電源線來充電以確保安全。將AC插頭插入常規的牆壁插座,並將充電開關打開,此時風扇會立即啟動並進行充電。充電時綠燈會一直爍,充飽電後綠燈會恆亮,充飽電後請關閉充電開關,再將電源線拔除。
6. 電池多久會壞掉
由於安全性和耐用性的考量,PROPOWFFERR堅持採用TESLA特斯拉與GOGORO電動車相同的日本PANASONIC電芯。在500次的極速充放電考驗,PROPOWFFER採用的日系電池在容量衰減誤差仍在3%以內,品質值得信賴。
7. 電器可以用多久
PROPOWFFER每個不同的型號都有不同的額定容量規格。您得以不同的電器消耗瓦數來評估使用時間。以PPF-600W-S為例,換算成5伏特電壓輸出約等於80,000mAh的電力,以iPhone7每天充一次電估算,約可提供超過一個月的電力所需。
PPF-600W-S
PPF-600W-U
PPF-1000W-S
PPF-1000W-U
功率
600W
600W
1000W
1000W
額定容量
400W
800W
800w
1000W
8. 飽電可以再充電嗎?
產品已充飽電約95%,若您要充電可能暫時無法正常充電(充電燈會閃一下,風扇會啟動一下,如此不斷循環),這是產品已進入過充偵測保護狀態,您需先放電(使用電器)ㄧ段時間,待容量顯示器剩餘5格以下電量後,才可正常充電哦!