ProPowffer AC 移動電源提供 一年全機保固，以及四年內可維修的保修服務。

• 保固：購買後一年內，若因產品本身瑕疵導致故障，享有免費維修服務。

• 保修：自購買日起四年內仍可提供原廠維修服務（酌收材料與工資費用）。

若產品因製造瑕疵、非人為因素或自然損耗導致功能異常，
可於保固期內申請免費維修。
⚠️ 不包含跌落、液體滲入、外力破壞、非原廠零件改裝或自行拆修。

請先確認電量、插頭與開關是否正常；若仍無法運作，請勿自行拆解，可透過線上客服、電洽或維修申請表聯絡技術人員。

一般維修周期約 1–2 週，視維修內容與物流狀況而定。若零件需訂製，客服會主動告知預期時間。

每台 ProPowffer AC 移動電源都有專屬序號（共八碼，位於機身背面）。
請提供序號給客服，即可協助查詢並進行維修服務。

人為損壞不在保固範圍內，但可申請原廠付費維修。
客服會先協助初步判斷並提供維修報價。

維修中心位於 桃園市龜山區振興路58巷4弄2號3樓。
可選擇宅配寄回或親送，請先透過線上客服/線上表單登記，
客服會提供詳細地址與收件流程。

• 保固期內非人為故障：雙方各自負擔一次運費（寄出／寄回）。

• 保固期外或人為損壞：運費與維修費用需由客戶自付。